Peut-on exporter toutes ses données d'un logiciel immobilier ?

Cela dépend de l'éditeur et de votre contrat. Par exemple, la FAQ de Modelo indique que l'on peut exporter l'intégralité de ses données, gratuitement, à tout moment. Pour les autres logiciels, cherchez la réponse dans l'aide ou le contrat, et demandez-la par écrit.

Quelles données exporter pour analyser l'activité d'une agence immobilière ?

Le registre des mandats, les biens avec leur historique de prix, les visites, les offres, les ventes avec leurs dates, et les critères des acquéreurs. Le numéro de mandat doit figurer dans chaque export pour relier les tableaux.

Faut-il garder les noms et coordonnées dans l'export ?

Pas pour une analyse. Un identifiant suffit. Retirez noms, téléphones et mails avant d'envoyer un export à un outil extérieur ; la CNIL recommande de ne saisir dans un système d'IA générative que les informations qu'on est autorisé à partager.

Exporter les données de son logiciel immobilier

Pour analyser l'activité de votre agence immobilière hors de votre logiciel de transaction, il faut d'abord en sortir les données : registre des mandats, biens, acquéreurs, visites, offres et ventes, chacun dans un fichier, tous reliés par le numéro de mandat. Les moyens varient d'un éditeur à l'autre : export intégral, export par écran, interface de programmation. Ce qui ne varie pas, ce sont les contrôles à faire avant de calculer quoi que ce soit.

Ce que disent les éditeurs

D'après leurs pages lues le 15/11/2026, sans jugement sur les autres fonctions de ces logiciels :

Logiciel	Ce que dit sa page
Modelo (Septeo)	Sa FAQ indique : « Vous pouvez exporter l'intégralité de vos données, gratuitement, à tout moment. »
Apimo	Sa page « API » décrit un webservice destiné aux prestataires immobiliers, qui donne accès en lecture aux fiches des agences immobilières, aux annonces et aux contacts, et permet l'envoi de certaines informations (des contacts entrants, par exemple) selon les droits accordés ; elle renvoie vers une documentation technique.
Hektor (La Boîte Immo)	Sa page produit ne décrit pas d'export ; elle évoque la reprise des données d'un nouveau client à partir d'un export demandé à son ancien prestataire.

Pour votre logiciel, trois questions à poser à l'éditeur, par écrit : quelles données peuvent être exportées (toutes, ou seulement certaines listes) ? Dans quel format ? Ce droit figure-t-il dans le contrat, y compris à la fin de celui-ci ?

Quoi exporter

Fichier	Colonnes indispensables	Sert à
Registre des mandats	numéro, date de signature, type, mandant (identifiant), bien	Base de tous les comptages
Mandats et biens	numéro de mandat, type de bien, secteur, surface, pièces, prix initial, statut, date de fin	Tableau de bord, transformation
Historique des prix	numéro de mandat, date, nouveau prix, base (honoraires inclus ou net vendeur)	Marge de négociation
Visites	numéro de mandat, date, acquéreur (identifiant), retour, suite	Suivi des visites
Offres et ventes	numéro de mandat, date d'offre, montant, date du compromis, prix, date de l'acte, honoraires	Délais, prix signés
Acquéreurs	identifiant, critères, statut, date de mise à jour	Rapprochement
Diagnostics	numéro de mandat, type, date, numéro du diagnostic de performance énergétique (DPE)	Validité des pièces

Si votre logiciel n'exporte qu'une partie de ces données, commencez par le registre et les ventes : ce sont elles qui portent la plupart des indicateurs.

Les contrôles avant analyse

Le nombre de mandats. Sur une même période, l'export doit contenir autant de mandats que le registre. L'article 72 du décret n° 72-678 du 20 juillet 1972 prévoit que tous les mandats y figurent par ordre chronologique : c'est votre point de contrôle.
La clé commune. Chaque fichier doit porter le numéro de mandat. Un fichier de visites sans ce numéro ne se relie à rien.
Les dates. Reconnues comme des dates, au même format partout, sans date future aberrante.
Les statuts. Une liste fermée et la même d'un fichier à l'autre (« vendu », « Vendu », « VENDU ok » doivent devenir une seule valeur).
L'historique. Vérifiez que l'export contient les anciens prix, et pas seulement le dernier.
Les accents et les codes. Codes postaux à cinq chiffres, noms de communes lisibles. Pour l'import dans un tableur, les mêmes réglages valent que pour un fichier DVF dans Excel.

Données personnelles et conservation

Un export de logiciel immobilier contient des mandants, des acquéreurs, des visiteurs. Pour une analyse, un identifiant suffit : retirez noms, téléphones, mails et commentaires libres qui citent des personnes avant toute transmission à un outil extérieur. La CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) recommande de ne saisir dans un système d'IA générative que les informations qu'on est autorisé à partager.

Les exports ne remplacent pas vos archives : l'article 72 prévoit que les mandats et le registre sont conservés pendant dix ans. Un fichier exporté pour une analyse est une copie de travail, à supprimer quand l'analyse est faite.

Et ensuite

Avec ces fichiers, chaque page de ce site devient applicable : le tableau de bord, le taux de transformation, le délai de vente. La méthode générale pour récupérer les données d'un logiciel, quel que soit le métier, est présentée sur NL-Q Base de données.